POLITICA DE LIVRARE
La Men Core, colaborăm cu furnizori logistici internaționali pentru a oferi cele mai bune produse de wellness masculin cu livrare globală.
Datorită cererii ridicate, unele comenzi pot necesita un timp suplimentar de procesare.
Timp de procesare
Toate comenzile sunt procesate în termen de 1 până la 3 zile lucrătoare. În perioadele de cerere ridicată, procesarea poate dura până la 5 zile lucrătoare.
Timp estimat de livrare
Timpul de livrare depinde de destinație. În medie:
Europa: 5 până la 12 zile lucrătoare
Statele Unite: 5 până la 12 zile lucrătoare
America Latină: 7 până la 15 zile lucrătoare
Restul lumii: 7 până la 15 zile lucrătoare
Aceste termene sunt estimate și pot varia din cauza unor factori externi precum vama, condițiile meteorologice sau cererea logistică ridicată.
Livrare cu urmărire
Toate comenzile includ un număr de urmărire. Codul va fi trimis prin e-mail odată ce comanda este expediată.
Rețineți că informațiile de urmărire pot dura între 24 și 72 de ore pentru a se actualiza.
Adresă incorectă
Este responsabilitatea clientului să furnizeze o adresă corectă. Dacă o comandă a fost deja expediată, nu vom putea modifica adresa.
Dacă pachetul este returnat din cauza unei adrese incorecte, clientul va fi responsabil pentru costul reexpedierii.
Întârzieri
Men Core nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de:
Vamă
Condiții meteorologice
Transportatori locali
Adrese incorecte
Evenimente în afara controlului nostru
Cu toate acestea, echipa noastră va fi întotdeauna disponibilă pentru a vă ajuta.
Comenzi pierdute
Dacă comanda dumneavoastră nu ajunge în termen de 30 de zile lucrătoare, contactați-ne la:
Echipa noastră va investiga cazul și va oferi o soluție.