POLÍTICA DE ENVIOS
Na Men Core, trabalhamos com fornecedores logísticos internacionais para oferecer os melhores produtos de bem-estar masculino com envio global.
Devido à alta demanda, algumas encomendas podem exigir um tempo adicional de processamento.
Tempo de processamento
Todas as encomendas são processadas dentro de 1 a 3 dias úteis. Durante períodos de alta demanda, o processamento pode demorar até 5 dias úteis.
Tempo de envio estimado
O tempo de entrega depende do destino. Em média:
Europa: 5 a 12 dias úteis
Estados Unidos: 5 a 12 dias úteis
América Latina: 7 a 15 dias úteis
Resto do mundo: 7 a 15 dias úteis
Estes prazos são estimados e podem variar devido a fatores externos como alfândegas, condições climáticas ou alta demanda logística.
Envio com rastreamento
Todas as encomendas incluem número de rastreamento. O código será enviado por e-mail assim que a encomenda for despachada.
Tenha em atenção que a informação de rastreamento pode demorar entre 24 e 72 horas a ser atualizada.
Endereço incorreto
É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto. Se uma encomenda já foi enviada, não poderemos modificar o endereço.
Se a encomenda for devolvida devido a endereço incorreto, o cliente será responsável pelo custo de reenvio.
Atrasos
A Men Core não se responsabiliza por atrasos causados por:
Alfândegas
Condições climáticas
Transportadoras locais
Endereços incorretos
Eventos fora do nosso controlo
No entanto, a nossa equipa estará sempre disponível para ajudar.
Encomendas perdidas
Se a sua encomenda não chegar dentro de 30 dias úteis, contacte-nos em:
A nossa equipa investigará o caso e oferecerá uma solução.